Константинова Елена

экс-руководитель департамента клиентского сервиса
ГК «ТСН Недвижимость»

Позвонили мне однажды из нашего колл-центра. Сказали, что приходил мужчина и спрашивал меня. «Странно», — подумала я. В тот день не было запланировано встреч в офисе. Коллеги взяли номер телефона мужчины, завели его в базу как нового клиента и контакты передали мне для обратного звонка. Однако набирать номер сразу я не стала — насторожилась.

Через несколько часов мужчина перезвонил сам.

— Я Константин, — представился он, — Вы, наверное, звонили, я просто на работе был, связь не ловит.

— Я еще и до офиса не доехала, — выяснить детали ситуации не успела, — ответила я и уточнила условия продажи. Ощущение странности ситуации не покидало.

Из разговора с коллегами выяснилось, что Константин уже есть в нашей базе. Я связалась с агентом из соседнего подразделения, коллега сказал, что без проблем передаст объект и предложил самостоятельно ознакомиться с квартирой.

Приезжаю на просмотр, знакомлюсь с собственником.

— Почему хотите, чтобы именно я продавала вашу квартиру? — при первой возможности задаю вопрос, который интересовал больше всего.

— Мою жену зовут Лена, Вы — тоже Лена. А фамилия Ваша созвучна с моим именем. Потому я решил, что будет хорошо, если именно Вы будете нашим риэлтором, — аргументировал свой выбор Константин.

Вот такое забавное суеверие подарило мне позитивный опыт и еще одних довольных клиентов в копилочку «ТСН Недвижимость». Квартира действительно была продана быстро и именно за ту стоимость, что и планировали Елена и Константин.

Примета на удачу