авторы

Агапитова Мария
Аверьянов Алексей
Андрюкина Светлана
Апресов Григорий
Баранов Антон
Баранча Вадим
Барнова Елена
Барсуков Константин
Бесчастный Павел
Богачева Лариса
Власова Ольга
Герасимова Елизавета
Гиновкер Александр
Голева Оксана
Голубева Любовь
Гусев Алексей
Гусева Яна
Дакуле Кристине
Дворниченко Элла
Девяткова Наталья
Дмитриев Александр
Добрынин Ярослав
Жалоба Ольга
Забродина Ирина
Занегина Анастасия
Иливанов Денис
Исаева Анна
Китаева Татьяна
Ковалерова Елена
Кожухарь Ирина
Козыра Дмитрий
Колодин Виктор
Коноплев Евгений
Константинова Елена
Копейкин Константин
Корытный Валентин
Кочеткова Надежда
Кочекаев Шамиль
Кривоносов Ярослав
Лаврова Елена
Левченко Милана
Лукинов Валерий
Лурье Юлия
Мальцев Александр
Мельниченко Елена
Миронова Ольга
Михайленко Ирина
Моисеев Дмитрий
Мокрушина Елена
Мордовина Юлия
Москатов Александр
Немченко Екатерина
Никоноров Дмитрий
Орлова Лилиана
Осипенко Алексей
Паршиков Юрий
Понкратова Екатерина
Пономарев Демьян
Посредников Михаил
Решетова Александра
Рихтер Мария
Романенко Александр
Рудакова Олеся
Рысев Леонид
Самойлова Светлана
Самойленко Татьяна
Саяпин Сергей
Семенюк Ирина
Совдагаров Родион
Стерник Геннадий
Сырова Татьяна
Тимошенко Владимир
Торбосов Олег
Федоров Алексей
Фиш Виктор
Холоденко Максим
Чернявская Марина
Чирков Андрей
Чистякова Ольга
Шабалин Вадим
Шевчук Александр
Шипунов Антон
Широкова Ольга
Шишкина Анна
Щегельский Дмитрий

Шишкина Анна

коммерческий директор девелоперской компании TOUCH

Эта история произошла в 2010 году. Компания, в которой я тогда работала, занималась продажей крупных объектов недвижимости в секторе b2b. С одним из моих клиентов был заключён договор на приобретение объекта стоимостью около 3 млн. долларов. Оплата была через банк из первой пятёрки, юрлица в РФ, со счета на счёт, всё по-белому, стоимость фиксировалась в долларах с оплатой по курсу на день оплаты. Со всех сторон договор был согласован, подписан, срок на оплату был пять дней с момента подписания.

В один из дней секретарь мне сообщила, что меня ждёт этот клиент. Я зашла в переговорную, увидела, что клиент спокойно пьёт чай, а на столе стоят две огромные спортивные сумки.

— Здравствуйте, Иван Иванович, мне сообщили, что Вы приехали, у нас какие-то вопросы по договору?

— Нет, всё в порядке, я платить приехал.

Клиент открыл сумки, они оказались до верха забиты пачками долларов, как в старых гангстерских фильмах. Хотя клиент — убеленный сединами владелец и руководитель солидной — на гангстера никак не походил, а скорее был похож на школьного учителя.

— Ну как же, Иван Иванович, у нас же с вами договор, там оплата через банк, всё абсолютно белое…

— Я так не могу… отвезти деньги в банк, я там никого не знаю, а Вас, Анна Валентиновна, я знаю, знаю, что у вас деньги не пропадут. Я и договор подписал только чтобы Вы не переживали, что я не куплю

Я, конечно, созвонилась с банком, внесли вместе с клиентом деньги, по его просьбе присутствовала на всей операции внесения и пересчёта.
Несмотря на простую и комфортную процедуру внесения, клиент несколько раз порывался расписаться везде, где нужно, без лишних формальностей, и оставить мне эти спортивные сумки.

Вот так иногда для клиента человек надёжнее банка.

Надежнее банка

Москва