Накануне Нового года курьер принес поздравительную открытку от Whitewill в офис одной финансовой компании и передал в руки сотруднику службы безопасности на входе в здание. По нашей идее, это был черный конверт без надписей. К нему прилагалась записка с фамилией сотрудницы, которой он предназначался.
Дальше история развивалась следующим образом. Охрана позвала сотрудницу и спросила, что это за конверт и от кого он. Женщина, естественно, не знала. Служба безопасности приняла решение вскрыть. Для этого собрались несколько человек. Повисла тяжелая пауза, пока один из охранников аккуратно ножницами разрезал конверт. На свет появился молочный прямоугольник из плотной бумаги. Посередине листа был напечатан QR-код и короткая инструкция: «Чтобы прослушать новогоднее поздравление наведите на этот символ камеру телефона».
Охранники тревожно переглянулись. Возможно, что инструкции для такой ситуации не было, и это наделяло всех собравшихся серьезной ответственностью. Над безопасностью корпорации и ее сотрудниками нависла угроза. Тишину прервал старший смены: «Я запрещаю наводить камеру и переходить по ссылке!»
И перечеркнул ручкой QR-код. Так угроза безопасности была устранена, а сотрудники вернулись к выполнению своих рутинных обязанностей.
Претензий нет, просто нужно думать о ментальности получателя. Любопытно, что такие же конверты попали к своим адресатам в девелоперских компаниях и банках во всех 38 случаях, кроме этого.